استمارة الحجز

الجنس:
تفاصيل المشكلة
نوع المشكلة (اختر واحدة أو أكثر):
مدة المشكلة:
أهدافك من الاستشارة:
التفاصيل المطلوبة لتنظيم الاستشارة :
أفضل وقت للتواصل
طريقة التواصل المفضلة:
هل سبق أن استشرت مختصاً لحل هذه المشكلة؟

الشروط والأحكام

تنويه وإخلاء المسؤولية

لجلسات ليست بديلة عن الاستشارات الطبية والعلاجات الموصوفة من قبل الطبيب الجلسة اون لاين على برنامج زوم في حالة الإلغاء او الرغبه في تغير موعد الجلسة يجب ان يتم ذلك قبل موعد الجلسة 24ساعة في حالة التا خير عن موعد الجلسة 10 دقائق يتم الغاء الجلسة

شروط الحجز والإلغاء

  • يتم عقد جميع الجلسات أونلاين عبر برنامج زووم، ويُرجى التأكد من وجود اتصال إنترنت مستقر لضمان تجربة سلسة.
  • في حالة الرغبة في تعديل موعد الجلسة أو إلغائها، يجب الإبلاغ قبل موعدها بـ 24 ساعة على الأقل، وإلا فلن يكون بالإمكان استرداد المبلغ المدفوع أو إعادة جدولة الجلسة.
  • عند عدم الحضور في الوقت المحدد للجلسة دون إشعار مسبق، تُعتبر الجلسة قائمة، ولا يحق للمستفيد استرداد أي رسوم.

سياسة الدفع والاسترداد

  • يتم الدفع مسبقًا لحجز الجلسة، ويُعد إتمام عملية الدفع تأكيدًا للحجز.
  • في حال الإلغاء ضمن المدة المحددة (قبل 24 ساعة من الموعد)، يمكن تحويل المبلغ إلى جلسة مستقبلية أو استرداده وفقًا لسياسة الاسترداد المعتمدة.

الخصوصية وسرية المعلومات

  • جميع المعلومات التي يتم مشاركتها خلال الجلسات تُعامل بسرية تامة، ولا يتم الإفصاح عنها لأي طرف ثالث إلا بموافقة خطية من العميل أو في الحالات التي يفرضها القانون.